Position

Du interessierst dich für die Schnittstelle von Wissenschaft und Wirtschaft und möchtest aktiv zum Erfolg spannender Projekte beitragen?
Du arbeitest gern strukturiert, bist kommunikationsstark und suchst den idealen Einstieg in ein dynamisches, professionelles Umfeld?

Dann bieten wir dir eine hervorragende Möglichkeit, dich als Junior Customer Success Manager (m/w/d) in einem motivierten, remote arbeitenden Team weiterzuentwickeln und Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Betreuung und Steuerung laufender Projekte
• Führen von Kundengesprächen und Unterstützung bei der SaaS-Plattform
• Erster Ansprechpartner im Kundensupport – kein Techie, aber technikaffin und sicher im Umgang mit modernen Tools
• Zuarbeit bei der Antragstellung im Bereich Fördermittel und im F&E-Umfeld
• Pflege und Aufbereitung von Projektdaten sowie Erstellung von Übersichten und Dokumentationen
• Unterstützung bei der Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und internen Stakeholdern
• Mitwirkung an strukturierten Prozessen 
• Nutzung von CRM-Systemen und G-Suite-Anwendungen zur Projektverwaltung
• Vorbereitung von Reports, Präsentationen und Abstimmungen für das Management

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium im wirtschaftlichen Bereich
• Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektarbeit oder Administration wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (mind. B2)
• Zahlenaffinität und Interesse an Finanz- und Organisationsthemen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (G-Suite, CRM-Systeme, Excel etc.)
• Sehr gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation, Planung und Priorisierung
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an Fördermittelthemen, wirtschaftlichen Entwicklungen und organisatorischen Prozessen

Warum wir?

• Einstieg mit Entwicklungsperspektive in einem professionellen, wachsenden Unternehmen
• 100 % Remote-Arbeitsmodell
• Vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Organisation und Projektmanagement

Über uns

Wir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (FuE), Energieberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.
Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.